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Questa informativa sulla privacy è valida per qualsiasi tipo di informazione che raccogliamo tramite il sito www.discoveryragusa.com e tutti i contact form al suo interno (per esempio le e-mail inviate al nostro team di assistenza clienti).
Tipologia di dati raccolti
Per aiutarti a prenotare il tuo viaggio richiediamo informazioni, per questo all’interno del sito ti chiederemo il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo mail, il tuo numero di telefono, il numero delle persone che viaggiano con te, le date di arrivo e di partenza previste per il tuo viaggio e la tua volontà di ricevere le offerte pensate per chi vorrà trascorrere la vacanza nei Comuni di Ragusa, Scicli, Santa Croce Camerina e Comiso.
Perché raccogliamo e utilizza i tuoi dati personali?
La raccolta dati è utile all’organizzazione e la gestione della tua prenotazione online. I dati serviranno a metterti in contatto con la struttura ricettiva che hai scelto all’interno del sito internet se sei un visitatore.
Se invece rappresenti una struttura ricettiva che vuole comparire all’interno del sito discoveryragusa.com i dati che racceglieremo (es: prezzo per notte, luogo, servizi etc…) serviranno ad offrire agli utenti una panoramica completa della tua struttura.
In che modo discoveryragusa.com condivide i tuoi dati con terze parti?
I tuoi dati saranno condivisi con la struttura ricettiva a cui hai chiesto la prenotazione ed all’ente comunale di riferimento. Se selezioni e contatti una struttura in territorio del Comune di Ragusa, i tuoi dati saranno condivisi sia con la struttura che con il Comune di Ragusa. Lo stesso vale per gli altri Comuni aderenti all’iniziativa: Comiso, Scicli e Santa Croce Camerina. Noi non vendiamo i tuoi dati.
Come puoi controllare i dati personali che hai condiviso con discoveryragusa.com?
Hai sempre il diritto di rivedere i tuoi dati personali che abbiamo raccolto. Puoi richiedere una panoramica dei tuoi dati personali tramite e-mail, scrivendoci all’indirizzo medialivecomunicazione@gmail.com.
Chi è responsabile per la gestione dei dati personali raccolti tramite il sito di Discoveryragusa.com?
MediaLive Comunicazione di Carmelo Saccone & C. s.n.c. con sede legale a Ragusa in via Mario Dierna, 4 – 97100 con partita iva: 01420830885
Che tipo di dati personali raccoglie discoveryragusa.com?
Dati personali che ci fornisci.
Discoveryragusa.com raccoglie ed utilizza le informazioni che liberamente ci hai fornito. Quando selezioni una struttura e chiedi la prenotazione ti chiediamo il tuo Nome e Cognome, la tua mail, il tuo numero di telefono, la data di arrivo e di partenza, il numero di persone che viaggiano con te e quanti minori viaggiano con te.
Dati personali che ci fornisci su altre persone.
Può succedere di non effettuare semplicemente una Prenotazione del Viaggio solo per te, ma anche per altre persone che fanno un Viaggio con te, o di fare una Prenotazione del Viaggio per conto di un’altra persona. In questi casi, durante il processo di prenotazione dovrai fornire dati anche su di loro.
Dati personali che raccogliamo automaticamente.
Se navighi all’interno del sito discoveryragusa.com raccogliamo altri dati su di te in maniera automatica. I dati che raccogliamo sono il tuo indirizzo IP, la data e l’ora di accesso al nostro sito, l’hardware e il browser che utilizzi e le informazioni sulle pagine che hai deciso di visitare.
Dati personali che riceviamo da altre fonti.
La struttura ricettiva condividerà con discoveryragusa.com e con l’ente comunale di propria competenza tra quelli interessati (Ragusa, Comiso, Santa Croce Camerina e Scicli) quando, dopo aver richiesto la prenotazione su discoveryragusa.com, essa verrà presa in carico dalla struttura ed accettata. Riceviamo queste informazioni per permettere la giusta organizzazione dei servizi gratuiti richiesti e messi a disposizione dagli enti comunali quali transfer gratuito, guida turistica gratuita, sconto all’ingresso per visitare il Castello di Donnafugata.
Perché discoveryragusa.com raccoglie e utilizza i tuoi dati personali?
Le informazioni su di te che che raccogliamo vengono utilizzate per vari scopi. Ecco a cosa servono i tuoi dati:
- Prenotazione del Viaggio: utilizziamo i tuoi dati personali per completare e gestire la tua Prenotazione del Viaggio online. Questo comprende l’invio di comunicazioni che si riferiscono alla tua Prenotazione del Viaggio, come conferme, modifiche e promemoria.
- Assistenza clienti.
- Attività di marketing: utilizziamo le tue informazioni anche per attività di marketing, tra cui per esempio:
- Utilizzare le tue informazioni per inviarti notizie periodiche su prodotti e servizi relativi al mondo dei viaggi. Puoi annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento in maniera facile e veloce. Devi solo cliccare sul link “Annulla l’iscrizione” presente in ogni newsletter o in altre comunicazioni.
- Comunicazioni con te: potrebbe capitare di contattarti tramite e-mail, posta, telefono o SMS, a seconda del metodo di contatto che hai scelto. Inoltre, dovremo gestire le comunicazioni che tu invii a noi, per esempio nei seguenti casi:
- Rispondere e gestire richieste tue o del Fornitore di Viaggi che hai prenotato.
- Scopi legali: in alcuni casi, potremmo aver bisogno di utilizzare le tue informazioni per gestire e risolvere controversie legali, indagini governative e controlli di conformità, per far rispettare i termini di utilizzo del servizio di prenotazione online di discoveryragusa.com o per ottemperare a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche.
Non possiamo elaborare la tua Prenotazione del Viaggio se non raccogliamo il tuo nome e i tuoi dati di contatto.Se utilizziamo mezzi automatizzati per il trattamento di dati personali che producono effetti giuridici o che incidono in maniera significativa su di te, adotteremo misure opportune per salvaguardare i tuoi diritti e le tue libertà, ivi compreso il diritto di ottenere l’intervento umano.
In che modo discoveryragusa.com condivide i tuoi dati con terze parti?
In alcuni casi condivideremo i tuoi dati personali con terze parti.
1-Con il fornitore della tua prenotazione. Dobbiamo trasferire i tuoi dati al fornitore della struttura che hai scelto di prenotare. Questo comprende tutti i dati che hai liberamente lasciato (Nome, Cognome, Email, Telefono, data di arrivo e di partenza, numero di persone che viaggiano con te, numero di minori che viaggiano con te e la tipologia dei servizi gratuiti offerti). Potremmo aver bisogno di contattare la struttura a cui hai richiesto la prenotazione per chiedere loro se stanno gestendo la tua richiesta.
2- Con gli uffici comunali in cui la struttura che hai scelto di prenotare risiede. Questo comprende tutti i dati che hai liberamente lasciato (Nome, Cognome, Email, Telefono, data di arrivo e di partenza, numero di persone che viaggiano con te, numero di minori che viaggiano con te e la tipologia dei servizi gratuiti offerti).
Tutti i trasferimenti dei tuoi dati avverranno all’interno dell’Unione Europea e comunque in paesi che prevedono leggi sulla protezione dei dati esaustive e complete come quelle dei paesi dell’Unione Europea.
Quali procedure di sicurezza e di conservazione dei dati mette in atto discoveryragusa.com per salvaguardare i tuoi dati personali?
MediaLive Comunicazione trattiene i tuoi dati personali tutto il tempo che riterrà necessario seguendo il disciplinare della presente Privacy Policy.
Come puoi controllare i dati personali che hai condiviso con discoveryragusa.com?
Potrai sempre richiederci una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso. Potrai anche informarci di eventuali modifiche o correzioni.
Contiamo su di te per assicurarci che i tuoi dati personali siano completi, esatti e attuali. Ti preghiamo di informarci immediatamente se vi sono eventuali cambiamenti o inesattezze circa i tuoi dati personali.
Se desideri opporti al trattamento dei tuoi dati personali sulla base di un legittimo interesse e se non sono messi a tua disposizione meccanismi diretti di opt-out, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo di posta elettronica: medialivecomunicazione@gmail.com.
Chi è responsabile per il trattamento dei dati personali sul sito discoveryragusa.com e come contattarci?
MediaLive Comunicazione di Carmelo Saccone & C. s.n.c. sita a Ragusa in via Mario Dierna, 4 p.Iva 01420830885 controlla la gestione dei dati personali come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.
Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sull’elaborazione dei tuo dati personali, invia un’e-mail a medialivecomunicazione@gmail.com e ti ricontatteremo.
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